RE1 Karlsruhe Stuttgart

[Baustellenversteher]

Ist das mit den Toiletten eigentlich ein generelles Arverio, oder eher ein RE1 Problem? Ich rechne schon gar nicht mehr mit funktionierenden Toiletten und erinnere mich auch traurig an die Zeit zurück, wo man zur nächsten toilette nicht über 100m, bei entsprechender Befüllung eigentlich aussichtslos, laufen musste.

Die Deutsche Bahn hat auch ein Toilettenproblem. Vielleicht ist es auch schlicht Ignoranz gegenüber den Fahrgästen, dem sich selbst verladenden Beförderungsgut. Kaputte oder verschmutzte Toiletten im ICE sind keine Ausnahme, sondern die Regel.
Letztes Jahr auf der Fahrt gen Köln: Zug nach Mainz kurzfristig gestrichen. Ersatzverbindung über Kaiserslautern. Dort wegen Bauarbeiten keine einzige Toilette im Hauptbahnhof. Im Zug Richtung Bingen die einzige Toilette abgesperrt, da die Türe nicht schließt.
Es gibt auch Hallodris, die sich darüber aufregen, dass die Bähnchen nach Herrenalb keine Toiletten haben. Mein Vorschlag, zum Pinkeln auszusteigen und mit der nächsten Bahn weiterzufahren, ist auch für einige notorische Harzer mit endlos Zeit eine Unverschämtheit. ;-(

 

[Dani1820]

Hallo,

Also ich hatte auf meine letzte E-Mail bei Arverio BW mich nochmal gemeldet und hab klar und deutlich gemacht das ich eine Standardisierte Mail nicht akzeptiere, nun bekam ich eine neue Antwort:

Ich kann Ihren Ärger absolut verstehen, gerade bei einer längeren Fahrt.

Aufgrund eines technischen Defekts sind zur Zeit alle an Bord befindlichen Toiletten ausser Betrieb.

Wir bedauern diesen Mangel außerordentlich und arbeiten bereits an einer Lösung.

Wir empfehlen Ihnen die Toilettenanlagen an den Bahnhöfen zu nutzen.

Mit dieser Mailantwort bin ich zufrieden, aber es löst trotzdem nicht das Problem der Züge

 

[Tw 355]

Wir empfehlen Ihnen die Toilettenanlagen an den Bahnhöfen zu nutzen.

Die kosten aber 1,50€ (1,00€ wenn man jemanden findet, der den Sanifairbon annimmt)!

 

[Dani1820]

Die kosten aber 1,50€ (1,00€ wenn man jemanden findet, der den Sanifairbon annimmt)!

Ein WC ist ja nicht im Fahrpreis enthalten sondern eine Serviceleistung außer im Vertrag ist dies festgeschrieben

 

[Stock]

Ein WC ist ja nicht im Fahrpreis enthalten sondern eine Serviceleistung außer im Vertrag ist dies festgeschrieben

Im Verkehrsvertrag sind entsprechende WC Anzahlen vorgeschrieben und werden vom Aufgabenträger, dem Land Baden-Württemberg, dem übrigens auch die Züge gehören, entsprechend vergütet. Es gab schon mindestens 1 EVU welches empfindliches Schmerzensgeld an einen Fahrgast zahlen musste, weil das WC im Zug nicht nutzbar war.

 

[Dani1820]

Hallo,

Wir hatten auch das Thema mit den WC's und ich hab mich bei der NVBW gemeldet, jetzt hab ich leider nicht alle Züge genau aufgeschrieben ob und welche WC's defekt sind.

Aber falls jemand ebenfalls das notiert hat kann er mich anschreiben, den es ist wohl schon bekannt und das seit mehr als 1 Monat.

 

[radioactive]

Als ich die letzten Mal gefahren bin, gingen die WCs überwiegend. Es gab sogar Durchsagen, dass man auf die Sauberkeit achten solle, dass auch nachfolgende Fahrgäste das WC noch benutzen können.

Momentan scheint es aber eher ein Kapazitätsproblem zu geben. Der Zug heute Morgen um 6:00 Uhr ab Karlsruhe fuhr gar nicht, der Zug um 6:30 Uhr kam wohl, aber mit wahnsinniger Verspätung und weniger Wagen. Der IC um 6:49 Uhr wurde dann für den Nahverkehr freigegeben. Heute um 18:32 Uhr retour von Stuttgart auch nur ein Fahrzeug statt zwei. Da werden Fahrgästen gerade schon starke Nerven abverlangt.